주장성 검사 — 10문항으로 보는 나서는 힘과 물러나는 힘
앞에 나서서 의견을 내고 상황을 이끄는 성향을 재는 검사입니다. 점수가 높을수록 주도하는 편이고, 낮을수록 물러나 있는 편입니다. 어느 쪽이 좋다는 검사가 아니라, 내가 어느 자리에 서 있는지를 보는 검사입니다.
이 검사가 재는 것
이 검사는 주장성(assertiveness)을 잽니다. 앞에 나서서 의견을 내고, 방향을 제시하고, 상황의 주도권을 잡는 성향입니다.
10문항 중 앞의 다섯은 나서는 쪽을, 뒤의 다섯은 물러나는 쪽을 묻습니다. 점수가 높을수록 주도하는 편이고 낮을수록 물러나는 편입니다. 총점은 10점에서 50점 사이입니다.
주장성은 공격성이 아니다
한국어에서 주장이 세다는 말은 칭찬으로 잘 쓰이지 않습니다. 그래서 이 검사의 점수가 높게 나오면 불편해하는 분들이 있습니다.
하지만 심리학에서 주장성과 공격성은 구분되는 개념입니다. 주장성은 내 의견과 필요를 드러내는 것이고, 공격성은 그 과정에서 상대의 것을 밟는 것입니다. 이 척도의 문항들을 보면 차이가 보입니다. 상황의 주도권을 잡는다, 사람들을 설득해 움직이게 할 수 있다 — 어디에도 상대를 누른다는 내용이 없습니다.
반대 방향의 오해도 있습니다. 주장성이 낮은 것을 배려로 읽는 것입니다. 실제로 배려일 때도 있지만, 말하지 않아서 생긴 오해를 상대가 떠안는 경우도 있습니다. 조용한 것 자체는 배려도 결함도 아닙니다.
낮은 점수가 흔한 이유
이 척도는 미국에서 만들어졌고, 그곳의 평균을 기준으로 문항이 짜였습니다. 한국에서 이 검사를 하면 전반적으로 점수가 낮게 나오는 경향이 있습니다.
이유는 단순합니다. 윗사람 앞에서 먼저 나서지 않는 것이 여기서는 오랫동안 예의로 학습되기 때문입니다. 누군가 먼저 나서기를 기다린다에 그렇다고 답하는 것이 여기서는 눈치가 있다는 뜻이지, 소극적이라는 뜻이 아닙니다.
그래서 이 점수는 다른 사람과 비교하는 용도로는 약합니다. 쓸모 있는 쪽은 비교가 아니라 이것입니다. 내가 물러난 자리에서 나는 편안했는가, 아니면 후회했는가. 편안했다면 그건 성향입니다. 후회했다면 그건 바꿀 여지가 있는 부분입니다.
채점 방법과 주의점
10문항 각각 1~5점, 총점 10~50점입니다. 6~10번이 역채점입니다. 이 다섯 문항은 물러나는 쪽을 묻기 때문에, 그렇다고 답할수록 점수가 낮아집니다.
주의할 점이 있습니다.
- 상대를 구분하지 않습니다. 동료 앞에서는 잘 말하는데 상사 앞에서는 굳는 사람이 많습니다. 이 검사는 전반적인 경향만 봅니다.
- 좋고 나쁨이 없습니다. 높은 쪽이 정답인 검사가 아닙니다. 리더 자리에 오르기 쉬운 것과 좋은 리더가 되는 것도 별개입니다.
- 진단이 아닙니다. 사람들 앞에서 말할 때 심한 불안과 신체 증상이 따라온다면 성향이 아니라 불안의 문제일 수 있습니다.
자가진단 하기
답하기 전에. 되고 싶은 모습이 아니라 실제로 자주 하는 쪽으로 답해 주세요. 뒤쪽 다섯 문항은 물러나는 쪽을 묻습니다. 그쪽에 그렇다고 답할수록 점수는 낮아집니다.
각 문항에 가장 가까운 답을 고르세요. 결과는 저장되지 않습니다.
조언
점수와 상관없이, 할 말을 남기지 않는 네 가지 방법
자기 이해를 돕는 참고용 검사이며 의학적·심리학적 진단이 아닙니다. 지속적인 무기력이나 우울감이 있다면 전문가와 상담하세요.
점수 해석
| 점수 | 수준 | 일반적인 모습 |
|---|---|---|
| 10~24 | 낮은 편 | 지켜보고 따라가는 쪽 |
| 25~35 | 보통 | 상황에 따라 다르다 |
| 36~50 | 높은 편 | 먼저 말하고 방향을 잡는다 |
총점보다 앞 다섯 문항과 뒤 다섯 문항의 차이가 더 쓸모 있습니다.
- 앞(1~5번)이 낮고 뒤(6~10번)가 높다면 — 이끌 마음은 없지만 할 말은 하는 유형입니다. 가장 편한 조합입니다.
- 앞이 높고 뒤가 낮다면 — 이끌고 싶은데 몸이 물러나는 상태입니다. 회의 후 후회가 잦은 유형이고, 여기가 바꿀 여지가 가장 큽니다.
- 둘 다 낮다면 — 앞에 서는 일에 관심도 부담도 없는 편입니다. 이 자체는 문제가 아닙니다.
이 검사가 말해주지 않는 것
거절하는 힘은 재지 않습니다. 이건 중요한 한계입니다. 흔히 말하는 주장 훈련이 목표로 삼는 것은 대개 부당한 요구를 거절하는 능력인데, 이 척도의 열 문항에는 거절에 관한 내용이 하나도 없습니다. 이 검사는 나서는 쪽만 봅니다. 반복해서 떠안고 손해를 본다고 느낀다면 이 점수가 낮아서가 아닐 수 있습니다.
상황을 구분하지 못합니다. 친구 사이에서는 주도적인데 회사에서는 조용한 사람이 많습니다. 이 검사는 평균만 냅니다.
발표 불안과 구분하지 못합니다. 말하고 싶은데 심장이 뛰고 목소리가 떨려서 못 하는 것은 성향이 아니라 불안입니다. 그런 경우라면 불안 검사가 더 맞습니다.
말의 질은 재지 않습니다. 많이 말하는 것과 잘 말하는 것은 다릅니다. 이 척도는 앞의 것만 봅니다.
이렇게 활용해 보세요
자주 묻는 질문
이 검사는 무료로 사용할 수 있나요?
네. 문항 출처인 IPIP는 문항을 의도적으로 저작권 없이 공개했고, 연구와 상업적 용도 모두에서 자유롭게 사용·수정·번역·웹 게재가 가능하다고 명시하고 있습니다.
점수가 낮으면 리더가 되기 어려운가요?
리더 자리에 오르는 속도는 주장성이 높은 쪽이 빠른 편으로 보고됩니다. 다만 그것은 누가 리더가 되는가에 관한 것이고, 누가 좋은 리더인가는 별개의 문제입니다. 조용한 리더가 성과를 내는 경우도 흔합니다.
주장성은 바꿀 수 있나요?
성향 자체는 잘 바뀌지 않지만 행동은 바뀝니다. 다만 성격을 바꾸려 하기보다 형식을 바꾸는 쪽이 현실적입니다. 즉석 발언이 어렵다면 미리 적어 가거나 회의 후에 메모로 남기는 식입니다. 같은 내용이 전달되면서 드는 힘은 훨씬 적습니다.
내향적인 것과 같은 건가요?
겹치지만 같지 않습니다. 주장성은 외향성의 하위 특성 중 하나이고, 외향성에는 사교성이나 활동성 같은 다른 요소도 있습니다. 사람 만나는 것은 좋아하는데 앞에 나서는 건 싫은 조합, 반대로 혼자 있기를 좋아하는데 회의에서는 거침없이 말하는 조합 모두 가능합니다.
결과가 저장되거나 어딘가로 전송되나요?
아니요. 모든 계산은 이용자의 브라우저 안에서만 이루어지며, 응답이나 점수는 서버로 전송되지도, 저장되지도 않습니다. 페이지를 닫으면 사라집니다.
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참고 자료
- International Personality Item Pool (ipip.ori.org). Assertiveness scale (NEO E3), 10문항, 내적 일치도 α = .84. 문항은 공공영역입니다.
- Goldberg, L. R., et al. (2006). The International Personality Item Pool and the future of public-domain personality measures. Journal of Research in Personality, 40(1), 84–96.
- Costa, P. T., & McCrae, R. R. (1992). Revised NEO Personality Inventory (NEO PI-R) and NEO Five-Factor Inventory (NEO-FFI) professional manual. Psychological Assessment Resources. — 주장성을 외향성의 하위 특성으로 둔 원 모형입니다.
- Judge, T. A., Bono, J. E., Ilies, R., & Gerhardt, M. W. (2002). Personality and leadership: a qualitative and quantitative review. Journal of Applied Psychology, 87(4), 765–780. — 성격과 리더 부상의 관계를 정리한 메타분석입니다.